Regulamin sklepu

Strona główna / Regulamin sklepu

Definicje

Adres pocztowy – imię i nazwisko lub nazwa instytucji, położenie w miejscowości (w przypadku miejscowości podzielonej na ulice: ulica, numer budynku, numer mieszkania lub lokalu; w przypadku miejscowości niepodzielonej na ulice: nazwa miejscowość i numer nieruchomości), kod pocztowy i miejscowość.

Adres:
„OIW Spółka Z ograniczoną odpowiedzialnością, Ul. 2 Morskiego Pułku Strzelców 5d/39, 81-661 Gdynia, NIP: 5862403744, REGON: 52811546700000”.

e-mail: ogieniwoda14@gmail.com

Dowód zakupu – faktura, rachunek lub paragon wystawiony zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami oraz innymi właściwymi przepisami prawa.

Karta produktu – pojedyncza podstrona sklepu zawierająca informacje o pojedynczym produkcie.

Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, a posiadająca zdolność prawną, dokonująca u Sprzedawcy zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Kodeks cywilny – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku ze zm.

Kodeks dobrych praktyk – zbiór zasad postępowania, w szczególności standardów etycznych i zawodowych, o których mowa w art. 2 pkt. 5 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 r. z późn. zm.

Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Koszyk – lista produktów przygotowana z produktów oferowanych w sklepie na podstawie wyborów Kupującego.

Kupujący – zarówno Konsument, jak i Klient.

Platforma internetowa ODR – unijny serwis internetowy działający na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmieniającego rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 oraz Dyrektywa 2009/22/WE i dostępna pod adresem https://webgate.ec.europa.eu/odr

Płatność – sposób zapłaty za przedmiot umowy i dostawę określony w §2 niniejszego Regulaminu.

Podmiot uprawniony – podmiot uprawniony do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w rozumieniu ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r. ze zmianami.

Prawo konsumenckie – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

Produkt – minimalna i niepodzielna ilość rzeczy, która może być przedmiotem zamówienia, a która podana jest w sklepie Sprzedawcy jako jednostka miary przy określeniu jego ceny (cena/jednostka).

Przedmiot umowy – produkty i dostawa będące przedmiotem umowy.

Przedmiot świadczenia – przedmiot umowy.

Miejsce odbioru – miejsce dostarczenia rzeczy inne niż adres pocztowy, wymienione na liście udostępnionej przez Sprzedawcę w sklepie.

Rejestr UOKiK – rejestr uprawnionych podmiotów prowadzony przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na podstawie ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r. z późn. zm., dostępny pod adresem: https://uokik .gov.pl/zdrowie_podmiesz_uprawnionych….

Rzecz – rzecz ruchoma mogąca być lub będąca przedmiotem umowy.

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem sklep.filozofiapodejscia.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie.

Sprzedawca:

„OIW Spółka Z ograniczoną odpowiedzialnością, Ul. 2 Morskiego Pułku Strzelców 5d/39, 81-661 Gdynia, NIP: 5862403744, REGON: 52811546700000”

System – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnych za pomocą odpowiedniego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego, zwany potocznie Internetem.

Czas dostawy – liczba godzin lub dni roboczych podana na karcie produktu – dotyczy wyłącznie przesyłek krajowych. Przesyłki międzynarodowe nie są akceptowane.

Umowa – umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumentów oraz umowa sprzedaży w rozumieniu art. 535 Kodeksu Cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. w przypadku Kupujących.

Wada – zarówno wada fizyczna, jak i prawna.

Wada fizyczna – niezgodność rzeczy sprzedanej z umową, w szczególności jeżeli rzecz:

  • nie ma ona właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
    nie ma właściwości, o których Sprzedawca zapewnił Konsumenta,
  • nie nadaje się do celu, o którym Konsument poinformował Sprzedawcę przy zawarciu umowy, a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżeń co do jej przeznaczenia;
  • został Konsumentowi dostarczony w stanie niezupełnym;

w przypadku nieprawidłowego jego montażu i uruchomienia, jeżeli czynności te dokonał Sprzedający lub osoba trzecia, za którą Sprzedawca ponosi odpowiedzialność, albo Konsument, który postąpił zgodnie z instrukcjami otrzymanymi od Sprzedawcy;

nie ma ona właściwości gwarantowanych przez producenta lub jego przedstawiciela albo osobę wprowadzającą rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej oraz osobę, która poprzez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego znaku wyróżniającego, przedstawia się jako producent, chyba że Sprzedawca nie znał tych zapewnień lub, oceniając rozsądnie, nie mógł ich znać, albo nie mogły one mieć wpływu na decyzję Konsumenta o zawarciu umowy, albo ich treść została sprostowana przed zawarciem umowy.

Wada prawna – sytuacja, gdy rzecz sprzedana stanowi własność osoby trzeciej albo jest obciążona prawem osoby trzeciej, a także gdy ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu rzeczą wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu autorytet.

Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem sklepu określające jednoznacznie: rodzaj i ilość produktów; rodzaj dostawy; rodzaj płatności; miejsce wydania rzeczy , dane Kupującego a zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.

Warunki ogólne

Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z polskim prawem i niniejszym regulaminem.

Sprzedający jest zobowiązany i zobowiązuje się świadczyć usługi i dostarczać rzeczy wolne od wad.

Ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są w polskiej walucie i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny produktów nie zawierają kosztu dostawy, który określony jest w cenniku dostaw .

Wszelkie terminy liczone są zgodnie z art. 111 Kodeksu cywilnego, czyli termin oznaczony w dniach kończy się z upływem ostatniego dnia, a jeżeli początkiem terminu oznaczonego w dniach jest pewne zdarzenie, nie uwzględnia się przy obliczaniu terminu dnia, w którym to zdarzenie nastąpiło.

Potwierdzenie, udostępnienie, utrwalenie, zabezpieczenie wszelkich istotnych postanowień umowy w celu uzyskania dostępu do tych informacji w przyszłości następuje w postaci:

potwierdzenia zamówienia poprzez wysłanie na wskazany adres e-mail: zamówienia, faktury pro forma, informacji o prawie odstąpienia od umowy, niniejszego regulaminu w wersji pdf, wzoru formularza odstąpienia od umowy w wersji pdf, linków do samodzielnego pobrania regulaminu i wzorca odstąpienia od umowy;

dołączenia do zrealizowanego zamówienia, wysłanego do wskazanego miejsca wydania rzeczy wydrukowanych: dowodu zakupu , informacji o prawie odstąpienia od umowy, niniejszego regulaminu, wzoru formularza odstąpienia od umowy.

Sprzedający informuje o znanych mu gwarancjach udzielonych przez osoby trzecie dla produktów znajdujących się w sklepie.

Płatności są obsługiwane przez:

  • Przelewy24 obsługiwane przez PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu, Adres firmy: ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, Nr KRS 0000347935
  • PayU S.A Adres firmy: ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, NIP: 779-23-08-495

W przypadku płatności kartami kredytowymi, w Sklepie dostępne są następujące rodzaje kart: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

Sprzedający nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim z wykorzystaniem środków porozumiewania na odległość, a Kupujący poniesie jej koszty w wysokości wynikającej z umowy jaką zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz określoną usługę umożliwiającą porozumiewanie na odległość.
Sprzedający zapewnia Kupującemu korzystającemu z systemu poprawność działania sklepu w następujących przeglądarkach: IE wersja 7 lub nowsza, FireFox wersja 3 lub nowsza, Opera wersja 9 lub nowsza, Chrome wersja 10 lub nowsza, Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na ekranach o rozdzielczości poziomej powyżej 1024 px. Używanie oprogramowania firm trzecich mających wpływ na funkcjonowanie i funkcjonalność przeglądarek: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari może mieć wpływ na poprawne wyświetlanie sklepu, dlatego w celu uzyskania pełnej funkcjonalności sklepu, należy je wszystkie wyłączyć.

Kupujący może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez sklep w celu ułatwienia procesu składania kolejnego zamówienia. W tym celu Kupujący powinien podać login i hasło, niezbędne do uzyskania dostępu do swojego konta. Login i hasło są ciągiem znaków ustalanych przez Kupującego, który ma obowiązek zachowania ich w tajemnicy i chronienia przed niepowołanym dostępem osób trzecich. Kupujący ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji danych oraz usuwania konta w sklepie.
Sprzedający stosuje się do kodeksu dobrych praktyk.

Wszystkie publikowane produkty cyfrowe służą wyłącznie celom edukacyjnym i informacyjnym i w żadnym wypadku nie stanowi porady medycznej. Wszystko co jest publikowane zostało opracowane na podstawie mojej analizy publikacji medycznych, zaleceń żywieniowych, badań naukowych i całokształcie obecnie dostępnej wiedzy. Przed wprowadzeniem w życie jakiejkolwiek mojej porady, zalecam konsultację się z lekarzem bądź innym specjalistą, aby upewnić się że środki, które podejmiesz odpowiadają Twoim indywidualnym zdrowotnym preferencjom. Autor nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec jakiejkolwiek osoby lub podmiotu w odniesieniu do jakichkolwiek szkód lub obrażeń, które rzekomo zostały spowodowane bezpośrednio lub pośrednio przez informacje zawarte w publikowanych produktach cyfrowych.

Kupujący zobowiązany jest do:

  • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
  • korzystania ze sklepu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
    niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach sklepu niezamówionej informacji handlowej (spam),
  • korzystania ze sklepu w sposób nieuciążliwy dla innych Kupujących oraz dla Sprzedającego,
  • korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach sklepu jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
  • use the store in a manner consistent with the provisions of the law in force in the territory of the Republic of Poland, the provisions of the regulations, as well as the general principles of netiquette.

Zawarcie umowy i realizacja

Zamówienia można składać w godzinach otwarcia pizzerii.
Sprzedawca dostarcza treść Konsumentowi niezwłocznie po zawarciu umowy, chyba że strony postanowiły inaczej.
Treść uważa się za dostarczoną z chwilą udostępnienia jej Konsumentowi,
W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien wykonać co najmniej następujące czynności, niektóre z nich mogą się powtarzać wielokrotnie: dodanie produktu do koszyka, wybranie formy płatności, złożenie zamówienia w Sklepie za pomocą zakładki „Zamawiam i przycisk „zapłać”.
Zawarcie umowy z Konsumentem następuje z chwilą złożenia zamówienia.
Realizacja zamówienia Konsumenta opłaconego za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych następuje po zaksięgowaniu wpłaty Konsumenta na koncie Sprzedawcy lub w przypadku płatności kartą płatniczą od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji, co powinno nastąpić w terminie 30 dni od złożenia zamówienia, chyba że Konsument nie mógł spełnić świadczenia, do którego nie był uprawniony. winy i poinformował o tym Sprzedawcę.
Zawarcie umowy z Klientem następuje z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, o czym niezwłocznie informuje Klienta.
Zamówienie Klienta realizowane jest za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych po zawarciu umowy, a wpłata Klienta zostaje zaksięgowana na koncie Sprzedawcy.
Realizacja zamówienia Klienta może być uzależniona od zapłaty całości lub części wartości zamówienia albo uzyskania limitu kredytu kupieckiego co najmniej o wartości zamówienia.

Polityka prywatności i bezpieczeństwo danych osobowych

Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez konsumentów sklepu jest Sprzedawca.

Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. Podając swoje dane osobowe Sprzedawcy w trakcie składania zamówienia, Kupujący wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedającego w celu realizacji zamówienia. Kupujący ma w każdej chwili możliwość wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, aktualizacji oraz usunięcia.
Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych do realizacji zamówień przez sklep zostały opisane w Polityce Prywatności, która znajduje się pod adresem: https://pizzeriaogieniwoda.pl/polityka-prywatnosci

Zakaz konkurencji, prawa autorskie i znak towarowy

Wszystkie materiały prezentowane w ramach moich kursów online podlegają prawu autorskiemu. Każdy, kto bez mojej pisemnej zgody rozpowszechnia te materiały i bez mojej zgody publikuje własne produkty zawierające treści podobne do moich kursów, narusza moje prawa autorskie.

Osobom korzystającym z moich kursów online nie wolno tworzyć bezpłatnych ani płatnych treści szkoleniowych zawierających wiedzę i metody prezentowane w moich kursach.

Osoba naruszająca powyższe zasady zostanie pozbawiona dostępu do zakupionych kursów.

Reklamacje

Zamawiającemu przysługuje prawo konsumenta do zakwestionowania zgodności zakupionego produktu lub usługi z opisem dostarczonym przez pizzerię w przypadku wykrycia wad. Klient ma możliwość zgłaszania reklamacji w sytuacji, gdy produkty nie są zgodne z zamówieniem lub występują wady smakowe. Reklamacje zgłaszane są telefonicznie, a zwrot środków następuje po dostarczeniu na adres pizzeri wadliwego produktu. Reklamacja będzie rozpatrywana w terminie 14 dni.

Postanowienia końcowe

Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego. Nie może być to również interpretowane w ten sposób, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem, Sprzedawca deklaruje bezwzględne przestrzeganie i stosowanie tego prawa w miejsce kwestionowanego postanowienia regulaminu.
O zmianach regulaminu i ich zakresie Zarejestrowani Kupujący zostaną powiadomieni drogą elektroniczną (na adres e-mail podany podczas rejestracji lub składania zamówienia). Powiadomienie zostanie przesłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie nowego regulaminu. Zmiany zostaną wprowadzone w celu dostosowania regulaminu do obowiązującego stanu prawnego.

Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Kupującego w zakładce regulamin https://pizzeriaogieniwoda.pl/regulamin/. W trakcie realizacji zamówienia oraz przez cały okres opieki posprzedażowej Kupujący zobowiązany jest stosować regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu zamówienia. Za wyjątkiem sytuacji, gdy Konsument uzna go za mniej korzystny od dotychczasowego i poinformuje Sprzedającego o wyborze aktualnego jako obowiązującego.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie, obowiązujące przepisy prawa. Spory, jeżeli Konsument wyrazi taką wolę, będą rozstrzygane w drodze postępowania mediacyjnego przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej lub na drodze rozprawy przed sądem polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Konsument może także skorzystać z równoważnych i zgodnych z prawem sposobów przedsądowego lub pozasądowego rozstrzygania sporów m.in. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR lub poprzez wybór dowolnego podmiotu uprawnionego spośród podmiotów wpisanych do rejestru Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Sprzedawca oświadcza, że ma taki zamiar i wyraża zgodę na pozasądowe rozwiązanie sporu konsumenckiego. Ostatecznie sprawę rozstrzyga sąd właściwy miejscowo i rzeczowo.

Alergeny